
Curso Online De Servicio de Atención al Cliente Presencial y GDPR
Esta formación en línea sobre el servicio de atención al cliente presencial y el GDPR está especialmente desarrollada para especialistas en belleza principiantes y terapeutas de belleza experimentados. Abarcará todas las normas y reglamentos relacionados con el GDPR y cómo cumplir con ellos a la hora de mantener registros de sus clientes en el lugar de trabajo.
Acreditación mundial • Seguro disponible • Acceso instantáneo
El precio original era: €159.99.€9.99El precio actual es: €9.99.
Pre-Venta Disponible
La formación en línea para el servicio de atención al cliente presencial y el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) es un curso completo diseñado para proporcionar a los especialistas en belleza principiantes y experimentados las habilidades y conocimientos necesarios para manejar las interacciones con los clientes y la protección de datos de manera profesional y conforme a la normativa.
El curso abarca los principios fundamentales del servicio al cliente, como la comunicación eficaz, la escucha activa y el trato con clientes difíciles. También proporciona una comprensión profunda de las normativas del GDPR, como el tratamiento legal de los datos personales, los derechos de los interesados y la importancia de la protección de datos en el sector de la belleza.
Al completar este curso, los especialistas en belleza estarán equipados con las herramientas necesarias para ofrecer un excelente servicio al cliente, mantener la satisfacción del cliente y garantizar el cumplimiento de la protección de datos. El curso está totalmente acreditado, lo que lo hace asegurable una vez finalizado.
Este curso abarca
- Qué es el servicio de atención al cliente Cara a cara
- Conceptos básicos de comunicación
- GDPR: Acerca de
- GDPR: Principios fundamentales
- Bases legales
- Derechos individuales
- Responsabilidad Gobernanza y seguridad
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